1. Термины

Самозанятый Михайлова Ирина Вячеславовна, действующий как физическое лицо с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (ИНН 770500316366) (далее — «Исполнитель»), размещает настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») с предложением физическим лицам (далее — «Заказчик») заключить договор на нижеследующих условиях (далее — «Договор»).

1.1. В целях единого толкования и понимания, нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. Акцепт публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной Оферты (далее — «Акцепт»).

1.1.2. Договор — возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключенное посредством Акцепта публичной Оферты (далее — «Договор»).

1.1.3. Заказчик — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте (далее — «Заказчик»).

1.1.4. Сервис — веб-сайт, расположенный в сети интернет по адресу www.psy-expert.moscow (далее — «Сервис»).

Редакция от 09.10.2025

Публичная оферта

2. Предмет договора и общие положения

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, выбранные Заказчиком при оформлении заявки через Сервис. Конкретный перечень услуг, которые предоставляются по данному Договору, определяется описанием услуги на Сервисе и подтверждается при акцепте Оферты.

2.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные персональные данные, необходимые для оказания услуги;
• оплатить услуги в порядке и сроки, указанные в настоящей Оферте;
• соблюдать рекомендации и правила участия, указанные на Сервисе или в описании услуги.

2.3. Настоящая Оферта является публичным договором. Стороны не вправе ссылаться на незаключенность Договора в случае оказания услуги после акцепта, в соответствии со статьёй 432 Гражданского кодекса РФ.

2.4. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сервисе и распространяется на новые Заказы, оформленные после публикации.

2.5. Все услуги предоставляются возмездно, согласно условиям настоящей Оферты.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом Оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, которое подтверждается любым из следующих действий:

• оплата услуги через Сервис или напрямую Исполнителю;
• оформление заявки на оказание услуги через функционал Сервиса;
• иные действия, явно выражающие согласие Заказчика на заключение Договора.

3.2. До Акцепта Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Оферты. При наличии вопросов или сомнений Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по электронной почте или другим способом, указанным на Сервисе. После совершения Акцепта Заказчик не вправе ссылаться на незнание условий Оферты.

3.3. Исполнитель вправе в любое время изменять или дополнять условия Оферты, если иное не установлено законодательством РФ. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сервисе и распространяется только на новые Договора, заключённые после публикации.

3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт, совершённый недееспособным лицом или лицом, не достигшим 18 лет (кроме случаев эмансипации), не считается действительным. Ответственность за допуск к Акцепту таких лиц лежит на их законных представителях.

3.5. Оказывая согласие с условиями Оферты, Заказчик также подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и принимает её условия в полном объёме.

3.6. Оплата услуг Заказчиком производится напрямую Исполнителю в порядке, установленном на Сервисе.

4. Финансовые условия

4.1. Стоимость каждой услуги, предоставляемой по настоящей Оферте, определяется Исполнителем и указывается в описании услуги на Сервисе.

4.2. Информация о стоимости предоставляется Заказчику до совершения Акцепта Оферты. Акцепт не может считаться совершенным без предоставления этой информации, а Договор — заключённым.

4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, при этом изменения не нарушают императивные нормы законодательства Российской Федерации.

4.4. Заказчик обязуется оплатить выбранную услугу в порядке, указанном на Сервисе, либо напрямую Исполнителю, в том числе в форме авансового платежа, если это предусмотрено.

4.5. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате считается поступление денежных средств на расчетный счет.

5. Срок действия договора

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторон по предоставленной услуге.

5.2. Каждая из Сторон вправе отказаться от оказания/получения услуги:

• Заказчик обязан уведомить Исполнителя о намерении отказаться от услуги не позднее чем за 24 часа до назначенной консультации. В случае несоблюдения этого срока оплата не возвращается.
• Исполнитель вправе отменить или перенести консультацию по уважительной причине (например, болезнь, чрезвычайная ситуация) с уведомлением Заказчика не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

5.3. В случае чрезвычайной ситуации, когда уведомление невозможно заблаговременно (меньше чем за 24 часа), Исполнитель обязуется:

• по возможности перенести консультацию на ближайшее удобное время;
• или вернуть Заказчику оплаченные средства в полном объёме.

5.4. Расторжение Договора означает прекращение всех прав и обязанностей Сторон, если иное не предусмотрено отдельными соглашениями.

5.5. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги или приостановить её исполнение в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, включая несвоевременную оплату или нарушение правил участия в услуге.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Заказчик несет ответственность за:

• достоверность предоставленных Исполнителю сведений, необходимых для оказания услуги;
• своевременное внесение оплаты;
• корректное взаимодействие с Исполнителем в процессе консультации.

6.3. Исполнитель обязуется:

• соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обеспечивать сохранность персональных данных Заказчика;
• предоставлять услуги добросовестно, в пределах своей профессиональной компетенции.

6.4. Исполнитель оказывает психологические консультационные услуги, не являющиеся медицинской или психотерапевтической помощью. Консультации не заменяют лечение, постановку диагноза или вмешательство в состояние здоровья.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за:

• решения и действия Заказчика, предпринятые на основании полученной информации;
• достижение конкретных личных, профессиональных или терапевтических результатов.

6.6. Ответственность Сторон по настоящему Договору ограничивается размером фактически уплаченной стоимости услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

7.2. В случае невозможности урегулировать спор путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Рассмотрение споров осуществляется в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

8.2. Настоящий Договор не создаёт между Сторонами трудовых, агентских, партнёрских или иных отношений, кроме указанных в настоящем Договоре.

8.3. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех изменениях контактных данных или иных сведений, важных для надлежащего исполнения Договора.

8.4. Принимая настоящую Оферту, Стороны подтверждают, что:

• ознакомились с Договором и понимают условия его исполнения;
• заключают Договор добровольно.